Situación · Recursos humanos
Quiero usar IA para filtrar candidatos: ¿puedo?
Puedes, pero es el terreno más vigilado del Reglamento. Aquí tienes lo que hay que tener antes de la próxima criba.
Última revisión: 12 de agosto de 2026
Tus próximas fechas
- AGO 2024El Reglamento entra en vigor
- FEB 2025Prácticas prohibidas y alfabetización en IA
- AGO 2025Modelos de uso general y autoridades
- AGO 2026Aplicación general
- AGO 2027IA dentro de productos regulados
Tu nivel de obligación
12% — de las pymes que hacen nuestro diagnóstico usa ya alguna IA en selección; solo 2 de cada 10 avisan a los candidatos.
Qué haces hoy
Pon una persona al final
Alguien con nombre y apellidos revisa y puede rescatar a un candidato descartado.
Avisa a los candidatos
Una línea en la oferta y en el correo automático de recepción.
Pide papeles al proveedor
Instrucciones de uso, pruebas de sesgo y qué datos entrena.
Guarda el rastro
Qué versión, qué criterios y quién decidió, durante el plazo que fijes.
Caso real
Una cadena hotelera de Palma con 300 empleados usaba puntuación automática en tres puestos de temporada. Cambió el flujo para que la IA solo ordene, no descarte, y añadió una línea al aviso de la oferta. El proceso pasó de 9 a 10 días. Ninguna candidatura se cayó por el cambio.
Lo que no puedes hacer en ningún caso
- Deducir emociones del candidato por su cara, su voz o su forma de escribir.
- Puntuar a personas por características protegidas, ni con variables que las sustituyan, como el barrio o el apellido.
- Descartar sin que quede registro de por qué.
- Usar una herramienta cuyo funcionamiento no te pueda explicar tu proveedor.
Qué haces antes de cada fecha
| Fecha | Qué aplica | Qué tienes que tener |
|---|---|---|
| FEB 2025 | Prohibición del reconocimiento de emociones | Confirmación por escrito de que tu herramienta no lo hace |
| AGO 2026 | Alto riesgo del anexo III | Supervisión humana, información a candidatos y registros |
| AGO 2026 | Evaluación de impacto en derechos fundamentales | Si eres entidad pública o servicio esencial, el análisis hecho |
Documentos que necesitas
- Ficha del sistema en el inventario, con proveedor y versión.
- Procedimiento de supervisión humana, con nombre del responsable.
- Aviso a candidatos.
- Cláusulas para el contrato con el proveedor.
- Registro de decisiones y de incidencias.
La referencia legal, si la necesitas
La referencia legal
El anexo III del Reglamento (UE) 2024/1689 incluye entre los sistemas de alto riesgo los destinados a la contratación o selección de personas físicas, en particular para publicar anuncios, analizar y filtrar solicitudes y evaluar candidatos. El artículo 5 prohíbe inferir emociones en los ámbitos laboral y educativo.
En paralelo, el RGPD y la normativa laboral española siguen aplicando: información al candidato, base jurídica y derecho a intervención humana en decisiones automatizadas.
Si quieres que alguien lo revise contigo
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar IA para ordenar currículums por afinidad?
Sí, pero es alto riesgo. Necesitas que una persona revise y pueda cambiar el resultado, informar a los candidatos y guardar registro de cómo se decidió.
¿Y si la IA solo hace un resumen del CV?
Resumir no es decidir. Si el resumen no puntúa ni descarta, no entra en alto riesgo. Escribe en tu norma interna qué está prohibido pedirle.
¿Tengo que decírselo a los candidatos?
Sí. Antes o durante el proceso, en un lenguaje que se entienda: qué herramienta usas, para qué y a quién pueden dirigirse para que lo revise una persona.
¿Puede la IA analizar la voz o la cara en una entrevista?
Inferir emociones en el trabajo o en selección está prohibido desde febrero de 2025. No lo hagas ni lo compres.
¿Quién responde si el sistema discrimina?
Tú, como empresa que lo usa, junto al proveedor en su parte. Por eso el contrato y las pruebas de sesgo del proveedor son parte del expediente.
Llévatelo por escrito
Te enviamos esta situación con tus fechas y los borradores en PDF. Un correo, nada más: sin llamadas comerciales.
Responsable: Make AI Act. Finalidad: enviarte el informe y, si lo marcas, los avisos. Puedes darte de baja en cualquier envío.